Taller Negociar con destreza

PROGRAMA FORMATIVO   

A cargo de Inmaculada Gabaldón Gabaldón                   

JUSTIFICACIÓN

Continuamente estamos negociando y además, lo hacemos desde nuestra más tierna infancia. Sin embargo ello solo habla de la importancia de la negociación en nuestras vidas, pero no garantiza tu destreza en la negociación. A veces simplemente, somos diestros en repetir errores de los que no somos conscientes.

La buena noticia es que esto puede mejorar. Todos hemos nacido con habilidades para ser expertos negociadores. ¡Y nosotros te decimos cómo!

En este curso reconocerás y entrenarás tus propias habilidades al tiempo que entrenas la metodología que te ayudará a la planificación estratégica de tus negociaciones, consiguiendo una mayor calidad y una mejora de los resultados de las mismas, cuidando las relaciones.

Pero hay otra razón para hacer este curso:  el anteproyecto de Ley de eficiencia procesal  introduce con fuerza lo que llama los métodos adecuados de solución de controversias (MASC).

Se tiende a un modelo de justicia que propicie la participación de la ciudadanía incentivando los métodos prejudiciales y los profesionales debemos estar preparados para ofrecer este servicio y acompañar a nuestros clientes en este tramo prejudicial, que en muchos casos pondrá fin a las controversias.

El anteproyecto se hace eco así, de una tendencia que ya es evidente e irreversible en otros ámbitos de la realidad. Esta línea abre un sinfín de posibilidades para muchos sectores profesionales, entre los que están sin duda, abogados, asesores, gestores, peritos… lo que requiere estar preparados para seguir ofreciendo un servicio completo y de calidad a nuestros clientes acorde a las nuevas exigencias.

OBJETIVOS

Generales:

conocer los factores determinantes de negociación colaborativa, adquirir destreza en habilidades esenciales a tal fin e integrar la metodología de la Escuela de Harvard.

Específicos:

Identificar y potenciar las habilidades sociales requeridas para negociar con destreza.

«Leer” a la otra parte, identificando sus fortalezas y carencias a fin de generar una mejor estrategia de negociación.

Conocer y analizar los elementos esenciales de una negociación

Conocer, entrenar e incorporar una metodología de negociación altamente efectiva

Cuidar, conservar e, incluso, mejorar, las relaciones con la otra parte y con tus propios clientes.

Conseguir unos resultados más ajustados a las expectativas y la máxima satisfacción en las negociaciones.

CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN: la incardinación de la negociación dentro de los Métodos adecuados de solución de controversias.
2. NEGOCIACIÓN. CONCEPTO
3. CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE LA NEGOCIACIÓN
4. LA COMUNICACIÓN: PNL, EL LENGUAJE NO VERBALY EMOCIONES EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
5. POSIBLES ESTRATEGIAS EN NEGOCIACIÓN: DISTRIBUTIVA vs. INTEGRATIVA
6. NEGOCIACIÓN COLABORATIVA. EL MODELO DE NEGOCIACIÓN POR PRINCIPIOS
7. LOS SIETE ELEMENTOS DE LA ESCUELA DE HARDVARD

             COMUNICACIÓN

             RELACIÓN  

             INTERESES

             NECESIDADES

             OPCIONES

             CRITERIOS OBJETIVOS

             ALTERNATIVAS

             COMPROMISO

METODOLOGÍA

Método participativo y experiencial con exposición teorico-práctica de contenidos y entrenamiento mediante role playing.

Se facilitará contenido teórico a los participantes.